特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

上野亜季子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
kokogreen 韓国ゴルフウェア通販専門店に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
kokogreen 韓国ゴルフウェア通販専門店に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：平日9:00～18:00

販売価格

販売価格は、送料及び関税込みの表記となっております
また、沖縄・離島への配送は追加料金等が発生いたしますので、ご注文前にお問合せください

代金の支払方法・時期

◎支払方法：クレジットカード,キャリア決済,銀行振込,コンビニ決済・Pay-easy,Amazon Pay,
後払い決済による決済がご利用いただけます

商品のお届け時期

·日数について
ご入金日からお支払い確認後発送まで12-20日程度(土日祝日を除く)頂いておりま
す。
·お届けまでの流れ
(1)ご注文(BASEよりオーダーメールが届きます)
↓ ↓
(2)ご入金確認
↓ ↓
(3)お取り寄せ
↓↓2~５営業日前後
(4)海外発送
↓↓2~5営業日
(5)税関通過(追跡番号番号が反映)
↓↓2日前後(土日祝日を除く)
(6)到着

商品は韓国からのお取り寄せ商品でございます。
お客様の関税負担はありませんのでご安心ください。
ご入金が確認できましたら商品のお取り寄せをおこないます。
BASEよりお送りしております、ご注文完了メールが届いた翌営業日が、お取り寄せ開
始日となります。
※メールが到着しない場合は、受信設定をご確認くださいませ。
沖縄·離島につきましては海外発送から1週間ほどお時間頂いております。

·配送遅延について
以下について通常よりご到着が遅れることがございます。
いずれもショップのお知らせ、SNS、メールなどでお知らせしております。
·工場の長期休暇の影響
·飛行機の遅延や天候の影響
·税関の混雑の影響
·人気商品による在庫状況の影響
·追跡番号の表示について
海外便のため、日本にお荷物が到着後追跡番号が反映されます。
海外発送後、すぐには表示されませんのでお待ちくださいますようお願い申し上げま
す。

·お届け先について
配送先のご変更は発送前のみお受けしております。
配送先はお客様自身で直接お受取りが可能な場所のみ可能です。
尚、速達、コンビニ受取·営業所止め·郵便局止めの配送サービスは行っておりませ
ん。
1回の注文において、2か所以上の配送先へお送りすることはできません。

返品について

●返品·交換·キャンセルについて

·返品·交換について

公式オンラインショップで購入された商品につきましては、
下記、弊社返品可能条件を満たしている商品に限り、商品の返品又は交換が可能です。

<返品可能条件>※以下全てに当てはまる必要がございます。

·初期不良又はご注文内容と異なる商品
·商品の到着から「3日以内」に返品のご連絡、お手続きをした商品
·当社基準により「未使用品」と判断できる商品
·付属品、デメリットタグ、販売商品タグ、箱などが商品に付いている状態
·商品の到着から「10日以内」にご返送いただいた商品
·ご注文時、商品ページに「返品不可」と記載されていない商品

お手数ですが3日以内に以下の返品交換依頼フォームに記載の上、
CONTACTまたはkokogreengolf@gmail.com までご連絡お願いします。

<返品·交換依頼の記載情報>
【名前】
【注文ID】
【不備内容】
【添付に不備部分の写真】サイズの問題であればメジャー等で確認できる写真

·返品可能条件に該当しましても、商品到着後3日以内に上記の4点を確認できるご連
絡を頂けない場合、返品·交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
·交換したい商品が品切れの場合は、払戻し処理を進めさせていただきます。
·返金時は、コンビニ等の振込手数料は返金いたしませんのでご了承ください。
·ご返品いただいた商品につきましては再度販売する場合もございます。
·ご連絡なく着払いでのご返送はご遠慮ください。
·布製品の若干の縫製のほつれ等は、製造過程において生じるものでございます。
現地メーカーの基準を満たすものであり、不良品には当たりませんので、このような場合、
返品・交換の対象外となりますのでお含みおきくださいませ。

何か不明点·疑問点がございましたら、お問い合わせフォームまたはチャットより必要事項をご記入の上ご連絡をお願い致します。